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Die Hausverwaltung, die sich kümmert

Persönlich, verlässlich, erfahren.

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Zahlen und Fakten

10.000+
Einheiten
500+
Liegenschaften
500+
Handwerker
100.000+
Tickets erledigt
20.000+
Kunden
75+
Mitarbeiter

Ein persönlicher Ansprechpartner

Bei Ralph steht die persönliche Betreuung im Mittelpunkt: Jedes Objekt wird von einem zertifizierten Verwalter aus der unmittelbaren Umgebung betreut, der direkt auf dem Handy erreichbar ist. Objektbegehungen finden mehrmals im Jahr statt. Unsere zertifizierten Verwalter verfügen über jahrzehntelange Erfahrung, unterstützt durch hauseigene Architekten und Techniker.

Olga F
Olga FBuchhaltung
Ingo S
Ingo SGeschäftsführung
Franzi F
Franzi FHausverwaltung
Alex Z
Alex ZHausverwaltung
Chip C
Chip CIT

Echte Fälle. Echte Wirkung mit Ralph.

Referenz 01, WEG Berlin Prenzlauer Berg, 67 Einheiten
WEG Berlin Prenzlauer Berg, 67 Einheiten
Davor

"Früher hatte ich das Gefühl, dass sich niemand wirklich um meine Immobilie kümmert. Meine Abrechnung kam oft erst verspätet, und für Belegprüfungen mussten wir uns durch Ordner arbeiten."

Mit Ralph

"Endlich haben wir einen festen Ansprechpartner, der sich wirklich auskennt. Meine Abrechnung erhalte ich jedes Jahr pünktlich, und alle Rechnungen und Vorgänge kann ich jederzeit online einsehen."

Referenz 02, WEG Hamburg HafenCity, 130 Einheiten
WEG Hamburg HafenCity, 130 Einheiten
Davor

"Ein Eigentümer hat seit Jahren kein Hausgeld gezahlt – die ehemalige Verwaltung hat die offenen Ansprüche jedoch nicht verfolgt. Die Folge: massive finanzielle Engpässe und zusätzliche Sonderumlagen für alle anderen Eigentümer."

Mit Ralph

"Ralph's Rechtsabteilung hat sofort gehandelt: Zwangsversteigerung und Mietpfändung wurden eingeleitet. So tragen endlich nicht mehr die pflichtbewussten Eigentümer die Last – unnötige Zusatzzahlungen gehören der Vergangenheit an."

Was unsere Kunden sagen

Selten so eine schnelle Vermittlung von maximal kompetenten Elektrikern erlebt. Alle sollten so sein wie Ralph!
TobiasTobias
Frau Fritsch kümmert sich. Bei der Vorverwaltung sind leider viele Themen liegen geblieben. Jetzt geht es endlich voran - so sollte es sein!
NorbertNorbert
Seit Einzug haben wir über 300 Gewährleistungsmängel in unserem Neubau identifiziert. Mit Ralph priorisieren wir jeden Monat im Online Jour-Fixe und kommen strukturiert voran.
JuttaJutta

Persönlich und erreichbar

Jedes Objekt hat einen persönlichen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl. Dank unserer effizienten digitalen Prozesse haben unsere Verwalter mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Ihre Anliegen. In regelmäßigen Jour fixes stimmen wir uns persönlich mit Ihnen ab und können Sie so individueller, direkter und verlässlicher betreuen als klassische Hausverwaltungen.

Jetzt wechseln
Verwalterin arbeitet am Laptop

Digital und Transparent

Schluss mit Warten und leeren Versprechen! Bei Ralph haben Sie jederzeit vollen Einblick: Rechnungen, Belege und Kontostände sind live und transparent einsehbar. Und auch bei der Abrechnung gibt es keine Ausreden – sie kommt pünktlich, sonst erhalten Sie Ihr Geld zurück. Möglich machen das unsere eigene Software, konsequent digitale Prozesse und ein eigenes Buchhaltungsteam im Haus.

Kostenloses Angebot erhalten
Beratungsgespräch im Büro

Unsere Partner

AXAAXA
AllianzAllianz
VATTENFALLVATTENFALL
ISTAISTA
TechemTechem
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Jetzt unverbindliche Objektbegehung buchen

Gern besuchen wir Sie vor Ort, führen einen Rundgang durch Ihre Liegenschaft durch und beraten Sie persönlich zu einem möglichen Verwalterwechsel.

Ihre neue Hausverwaltung für:
WEGMieterverwaltungSEV
Full starFull starFull starFull starHalf star
4.8 Google Bewertungen
VDIVPropTechIHK
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Unsere Vorteile

Ralph.
Durchschnittliche Hausverwaltung
Abrechnungen
Bis Ende August oder Geld zurück
Oft verspätet
Reaktionszeit
Antworten innerhalb von 48h
Oft mehrere Tage, manchmal nie
Telefonzeiten
Hotline täglich von 10 bis 15 Uhr
Begrenzte Sprechzeiten
Vertragslaufzeit
Jederzeit kündbar
2-3 Jahre Mindestlaufzeit
Digitalisierung
Alles inbegriffen
Gering, oft mit Zusatzkosten
ETVs
Hybride Meetings
Langatmige ETV
Transparenz
Live Zugang zu allen Rechnungen
Komplizierte Jahresabrechnung
Ab ca. 26 EUR
Ab ca. 30 EUR

Versammlungen, wie sie heute sein sollten – immer hybrid

Reichen Sie Beschlussanträge einfach digital ein und nehmen Sie an Ihrer Eigentümerversammlung vor Ort oder bequem online teil. Abstimmungen erfolgen digital und das Protokoll erhalten Sie noch am selben Tag.

Sprechen Sie mit einem unserer Experten
Flexible ETV meetings
Flexible Eigentümerversammlungen

Alles im Blick – Belegprüfung inklusive

Über das Ralph Portal haben Sie jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente, Rechnungen und laufenden Vorgänge Ihrer WEG. Der Beirat kann Belege bereits während des laufenden Jahres prüfen – statt erst kurz vor der Abrechnung. So vermeiden wir Rückfragen am Jahresende und können Ihre Hausgeldabrechnung deutlich schneller fertigstellen.

Mehr über unsere Software

Pünktliche Abrechnung oder Geld zurück

Ihre Abrechnung erhalten Sie garantiert bis Ende August. Wenn wir diese Frist nicht einhalten, setzen wir unsere Verwaltungsgebühren aus, bis die Abrechnung vorliegt. So machen wir aus einem Versprechen eine echte Verpflichtung.

Volle Transparenz in der Buchhaltung

Keine Blackbox: Sie haben jederzeit Einblick in Konten, Buchungen, Rechnungen und Belege Ihrer WEG. So können Sie jede Zahlung nachvollziehen – transparent, aktuell und natürlich datenschutzkonform.

Live-Einblick in alle Vorgänge

Sie sehen jederzeit, woran Ihr Objektbetreuer gerade arbeitet – von technischen Maßnahmen über rechtliche Themen bis zu laufenden Anfragen. Im Ralph Portal verfolgen Sie den aktuellen Stand Ihrer Vorgänge transparent und in Echtzeit.

Ralph in Ihrer Stadt finden

Unsere lokalen Teams sind vor Ort, um Sie bestens zu betreuen – persönlich, nah und mit gutem Netzwerk.

FAQs

zum Wechsel der Hausverwaltung

Der Wechsel zu Ralph ist unkompliziert. Dank des neuen Gesetzes können Sie Ihren bestehenden Vertrag jederzeit kündigen. Füllen Sie bitte unser kurzes Formular aus, und einer unserer Experten wird sich bei Ihnen melden und alle Fragen zum Wechsel beantworten.
Die Verwaltungsgebühr von Ralph ist etwa 20% günstiger als der Wettbewerb. Jedoch entsteht der Hauptteil der Ersparnis für die WEG dadurch, dass Ralph über bessere Rahmenverträge für Versicherungen und Versorger verfügt, und bei Hauswart- und Reinigungsdienste oft bessere Konditionen einholen kann.
Viele Eigentümer/-innen suchen nur selten die Unterstützung der Hausverwaltung. Wenn es dann drauf ankommt, wird auch erwartet, dass einem geholfen wird. Daher sind Verbindlichkeit und schnelle Antworten besonders wichtig. Über 90% der Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden, 80% sogar in weniger als 2 Stunden. Natürlich dauern komplexe Themen länger, aber dann erklären wir warum und priorisieren gemeinsam mit dem Beirat.
Ralph ist eine Hausverwaltung, keine Software. Jedes Objekt hat einen zertifizierten, persönlichen Ansprechpartner. Wir sind telefonisch erreichbar und verschicken Briefe. Nur ein Fax haben wir nicht mehr. Wir haben zudem unsere eigene Software entwickelt, um die Prozesse möglichst optimal effizient zu gestalten und unseren Verwaltern den Rücken freizuhalten.
Die WEG Verwaltung gibt es bei Ralph ab ca. 26,99 EUR monatlich pro Einheit. Allerdings hängt der durchschnittliche Angebotspreis von der Größe des Objektes ab. Je größer das Haus, desto günstiger ist unser Service pro Einheit.
Wir haben unsere eigene Software entwickelt, um Transparenz zu bieten: Sie können jeden Schritt eines Vorgangs nachvollziehen und jede Bankbuchung nachvollziehen. Mit modernster Software und dank Automatisierung schaffen wir es, den Verwaltern den Rücken freizuhalten, damit sie mehr Zeit für Ihre Kunden haben. Wenn Sie Ihre Unterlagen lieber per Post bekommen, schicken wir die Unterlagen per Post. Unsere Eigentümerversammlungen sind selbstverständlich hybrid, d.h. viele Eigentümer kommen noch persönlich vorbei.
Jedes Haus hat einen persönlichen Objektbetreuer. Denn obwohl wir alle Schritte für jedes Objekt dokumentieren, ist Kontinuität wichtig. Ihr Objektbetreuer ist und bleibt ihr zentraler Ansprechpartner und hat den Überblick über sämtliche Vorgänge und Prioritäten.